Assegno sociale ordinario: nuova domanda INPS, cosa sapere

Con il messaggio n. 1997 del 15 giugno 2026, l'INPS comunica il rilascio di un aggiornamento della procedura di presentazione della domanda di assegno sociale ordinario (categoria 078; resta escluso l'assegno sociale sostitutivo, categoria 044). L'intervento si inserisce nel progetto PNRR "Istruttoria assegno sociale" (avviato con il messaggio n. 2003 del 30 maggio 2023) e punta a semplificare l'esperienza dell'utente, rafforzare i canali digitali self-service e rendere l'Istituto più proattivo.

L'obiettivo è aumentare il numero di cittadini in grado di compilare l'istanza in autonomia, riducendo errori e richieste di assistenza alle sedi territoriali, e raccogliere fin dalla presentazione il maggior numero di informazioni e documenti utili all'istruttoria, limitando le successive integrazioni documentali.

L'aggiornamento della domanda si inserisce in un disegno più ampio. 

L'INPS ha infatti  avviato dal 15 giugno  anche  una campagna proattiva cioè  contatta direttamente chi risulta potenzialmente titolare di un diritto inespresso all'assegno sociale, invitandolo a verificare i requisiti e a presentare la domanda. 

Perché ciò avvenga, però, serve il consenso dell'interessato: per ragioni di privacy l'INPS può usare i dati personali per inviare avvisi su misura solo se l'utente lo ha autorizzato.  Per aderire ovvorre accedere all'area MyINPS sul sito www.inps.it, seguire il percorso "I tuoi dati" > "Contatti e consensi" e, nella sezione "Adesione ai servizi proattivi", spuntare la casella "Acconsento".

Vediamo di seguito le novità sulla domanda e sulle guide scaricabili

Le principali novità introdotte- scheda di presentazione

• Dati anagrafici precompilati – il sistema recupera dagli archivi disponibili informazioni come stato civile e cittadinanza, lasciando comunque all'utente la possibilità di modificarle.
• Tooltip esplicativi – messaggi contestuali a supporto della compilazione, che chiariscono requisiti, casistiche particolari e documentazione necessaria, con attenzione alla posizione del coniuge, ai dati su separazione/divorzio e agli obblighi dichiarativi sui redditi.
• Separazione e divorzio – il richiedente può inserire manualmente gli estremi del provvedimento o allegare la documentazione; è stato eliminato il limite tecnico al numero di sentenze inseribili ed è stata rafforzata la raccolta dei dati reddituali, con indicazioni sulla corretta dichiarazione degli assegni di mantenimento.
• Requisito di soggiorno (10 anni) – introdotti controlli bloccanti: la compilazione prosegue solo con una data di inizio soggiorno coerente con il requisito normativo. Nuove sezioni dedicate consentono di dichiarare eventuali periodi di assenza dall'Italia, indicandone le motivazioni e allegando documentazione utile.
• Cittadini extracomunitari – sezione dedicata ai titoli di soggiorno validi ai fini della prestazione. La procedura dialoga con l'archivio PE.SO. di ArcaNet e, in presenza di un permesso di soggiorno di lungo periodo in corso di validità, acquisisce automaticamente le informazioni precompilando i campi, senza ulteriori allegati (sempre modificabili dall'utente).
• Dichiarazioni finali obbligatorie – nella sezione conclusiva il richiedente deve confermare la veridicità dei dati e prendere atto degli obblighi di comunicazione su variazioni reddituali, periodi di allontanamento dal territorio nazionale e ricoveri in strutture pubbliche.

Come accedere alla domanda: dal portale www.inps.it, seguendo il percorso "Sostegni, Sussidi e Indennità" > "Per persone a basso reddito" > "Assegno sociale".

Prossimi sviluppi: l'INPS anticipa che il passo successivo riguarderà la revisione della sezione sulle informazioni reddituali, per verificare il diritto alla prestazione già in fase di presentazione, grazie all'incrocio dei dati presenti nell'archivio unico dei redditi.

In allegato INPS fornisce una scheda di riepilogo del servizio

La video guida personalizzata sulle date di pagamento e la guida interattiva scaricabile

Da marzo 2026 l’INPS ha introdotto  anche un nuovo servizio digitale pensato per i beneficiari dell’Assegno sociale. I cittadini che hanno presentato domanda e hanno aggiornato i propri contatti di cellulare ed e-mail riceveranno una comunicazione personalizzata con una video guida dedicata, attraverso la quale potranno conoscere in anticipo la data del primo pagamento della prestazione.

Ogni anno sono circa 30.000 i nuovi beneficiari dell’Assegno sociale e il nuovo strumento è stato progettato per accompagnare le persone in modo semplice nella fase successiva all’accoglimento della domanda. Il servizio viene attivato automaticamente quando la richiesta viene accolta e resta disponibile per sei mesi nell’area riservata MyINPS.

 Gli utenti possono ricevere l’avviso tramite sms o e-mail e accedere al contenuto con le proprie credenziali digitali, come SPID, CIE o CNS.

Per utilizzare la video guida è necessario entrare nella propria area personale MyINPS con SPID, CIE o CNS e consultare l’avviso presente nel Centro notifiche. 

La video guida è personalizzata per ogni utente e utilizza i dati inseriti nella domanda, come nome, genere e data del primo pagamento. 

Attraverso il video, accessibile anche dalle notifiche delle app INPS Mobile e IO o tramite QR code presente nel provvedimento di liquidazione, il beneficiario può ad esempio:

1. sapere come scaricare il provvedimento di liquidazione (modello TE08) inviato per posta;
2. consultare le informazioni principali come importo dell’assegno, quote di calcolo e eventuali trattenute;
3. conoscere gli obblighi da rispettare per non perdere la prestazione, tra cui il soggiorno stabile e continuativo in Italia, la comunicazione di eventuali ricoveri in strutture pubbliche e l’invio della dichiarazione reddituale.

Il servizio include anche una guida interattiva scaricabile, utile per continuare a consultare le informazioni anche dopo la scadenza della video guida

La guida contiene anche indicazioni utili per il benessere e la sicurezza delle persone anziane, con consigli per mantenere uno stile di vita sano e informazioni su come evitare truffe e tentativi di frode legati al furto di dati personali.