INAIL: nuovo certificato infortunio telematico dal 13 maggio 2026

Dal 13 maggio 2026 entra in vigore la nuova versione semplificata del servizio INAIL per la compilazione e l'invio telematico dei certificati medici di infortunio. Meno campi obbligatori, dicitura razionalizzata e obbligo di indicare almeno un recapito del lavoratore infortunato.

Ecco cosa cambia  e cosa fare per evitare malfunzionamenti.

Cosa cambia – Scarica il manuale aggiornato

La nuova versione del servizio online "Certificati medici infortunio" introduce importanti semplificazioni per i medici che redigono e trasmettono la documentazione all'INAIL:

La nuova versione è attiva su tutte le modalità di invio già in uso:

Attenzione : Il mancato adeguamento dei sistemi offline e di interoperabilità entro il 13 maggio 2026 causerà errori bloccanti in fase di invio del certificato, per la mancanza del recapito di contatto o per la presenza di campi non più previsti.

Gli interventi necessari: 

Modalità di trasmissione Cosa fare entro il 13 maggio 2026
Servizio online Nessun intervento richiesto: l'aggiornamento è automatico
Offline (file .xml) Adeguamento obbligatorio dei sistemi utilizzando la documentazione tecnica disponibile nella sezione "Certificato medico di infortunio – Supporto al servizio online"
Interoperabilità / cooperazione applicativa Adeguamento tramite il "Catalogo Servizi per l'Interoperabilità e la Cooperazione Applicativa", sezione servizio REST "CMI–CertificatoMedicoInfortunio"

Sono già disponibili in particolare:

Assistenza INAIL

Per chiarimenti o per la verifica preventiva del file .xml da trasmettere, è disponibile il servizio INAIL risponde. Nel form di richiesta occorre selezionare:

Categoria: Prestazioni

Sottocategoria: Assistenza Servizi Online

Oggetto: Certificato medico per infortunio

In alternativa è attivo il Contact Center INAIL al numero 06.6001 (da rete fissa e mobile, al costo previsto dal proprio piano tariffario).